Перед подключением клавиатуры к компьютеру, убедитесь, что TRRS кабель, соединяющий обе половинки между собой, плотно подключен в разъёмы на обоих половинках
При подключении клавиатуры к компьютеру, убедитесь, что кабель USB-C плотно вставлен в разъем
Запрещено отключать/включать TRRS кабель при подключенной к сети клавиатуре